Conditions d’utilisation
CONDITIONS D'UTILISATION
EquiHolistik · equiholistik.com
Brouillon — à faire réviser par Julie avant publication
Ce texte suit les standards courants du commerce en ligne au Québec, mais ne remplace pas un avis juridique professionnel. Une relecture par un professionnel du droit est recommandée avant mise en ligne officielle.
Dernière mise à jour le 28 juillet 2026
Bienvenue sur equiholistik.com (ci-après « le Site » ou « les Services »), exploité par EquiHolistik, entreprise individuelle enregistrée à La Présentation, Québec, Canada, sous la propriété de Julie Boulet.
En accédant à ce Site et en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.
1. Notre entreprise
EquiHolistik est une boutique québécoise spécialisée dans le bien-être holistique du cheval. Nous offrons :
● Des compléments naturels de la marque Riva's Remedies
● Des hipposandales ScootBoot (nous sommes revendeur officiel pour le Québec)
● Un service de consultation holistique personnalisée (90 $ CAD), offert par Julie Boulet, podologue équin certifiée
2. Utilisation du Site
Vous vous engagez à utiliser ce Site conformément à la loi et de façon respectueuse. Il est interdit de :
● Utiliser le Site à des fins frauduleuses ou illégales
● Tenter d'accéder sans autorisation à nos systèmes ou à nos données
● Reproduire, copier ou revendre tout contenu du Site sans notre autorisation écrite
3. Produits et informations
Nous mettons tout en œuvre pour que les descriptions, prix et images de nos produits soient exacts. Cependant :
● Les couleurs et détails visuels peuvent varier légèrement selon votre écran
● Les informations sur nos produits (compléments naturels, hipposandales) sont fournies à titre informatif et ne remplacent pas l'avis d'un vétérinaire ou d'un professionnel de la santé équine
● Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur de prix ou de description, même après la confirmation d'une commande
4. Commandes et paiement
● Toute commande passée sur le Site constitue une offre d'achat, que nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser
● Les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD) et n'incluent pas les taxes applicables, sauf indication contraire
● Le paiement complet est requis au moment de la commande
5. Livraison
● La livraison gratuite est offerte pour toute commande de 100 $ CAD et plus, avant taxes
● Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur
● EquiHolistik n'est pas responsable des retards causés par des tiers (transporteurs, douanes, etc.)
6. Retours et remboursements
Notre politique de retour et de remboursement complète est disponible à la page Politique de retour et remboursement. Elle fait partie intégrante des présentes conditions.
7. Service de consultation holistique
La consultation personnalisée (90 $ CAD) est un service de conseil offert par Julie Boulet. Elle est réservée via notre plateforme de prise de rendez-vous (GoRDV) et est soumise aux modalités d'annulation qui vous seront communiquées lors de la réservation.
Ce service ne remplace pas les soins d'un médecin vétérinaire. En cas de problème de santé chez votre cheval, consultez toujours un vétérinaire en premier lieu.
8. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du Site (textes, images, logo, mise en page) est la propriété d'EquiHolistik ou de ses fournisseurs et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
9. Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, EquiHolistik ne pourra être tenue responsable de dommages indirects, accessoires ou consécutifs liés à l'utilisation du Site ou de ses produits.
10. Modifications
Nous pouvons modifier ces Conditions d'utilisation en tout temps. La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de votre visite.
11. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables.
12. Nous joindre
Pour toute question concernant ces Conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter à :
EquiHolistik
Julie Boulet
Courriel : equiholistik@gmail.com